রেফারেন্স

8g998-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত

আপনি 8g998-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত
8g998 8g998-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বিকল্পে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করে দ্রুততার সাথে পদক্ষেপ নেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা সংশোধন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য কীভাবে আমরা নিরাপদ রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখে। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — ব্যক্তিগত তথ্য ট্র্যাক করতে নয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

এনক্রিপশন আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
অ্যাক্সেস ও সংশোধন আপনার নিজের ডেটা দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আছে। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

8g998-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার অধিকার, তথ্যের ব্যবহার এবং যোগাযোগের পদ্ধতি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পেতে নিচের অংশটি পড়ুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলি।

আমরা সেশন পরিচালনার জন্য কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এ ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাব বা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখুন।